Volta Redonda garante reembolso a idosa após tentativa de golpe em clínica odontológica
Uma moradora de 73 anos do bairro Retiro, em Volta Redonda, teve seu direito garantido após ser orientada a não realizar um procedimento de implante dentário por questões de saúde e encontrar resistência da clínica em reembolsar o valor pago. A situação foi resolvida graças à intervenção da Patrulha de Proteção ao Idoso, serviço vinculado à Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), em parceria com o Procon-VR.
A idosa, que sofre de diabetes e hipertensão arterial, havia desembolsado R$ 5.135,00 pelo tratamento, mas foi desaconselhada a seguir com o procedimento após avaliação médica. Mesmo diante do laudo clínico, a clínica se negou a devolver o valor, o que levou a mulher a buscar ajuda das autoridades municipais.
A ação conjunta entre Procon e Patrulha do Idoso garantiu a mediação necessária para que a clínica concordasse em realizar o ressarcimento, que foi efetuado na semana passada. Segundo o secretário municipal de Ordem Pública, Coronel Henrique, o caso simboliza a efetividade da rede de proteção à pessoa idosa no município. “Fomos procurados e conseguimos uma solução harmônica, garantindo o direito da nossa população mais vulnerável”, afirmou.
Para denúncias relacionadas à violação de direitos ou violência contra idosos, o município disponibiliza os seguintes canais: Disque 100, 153 (Guarda Municipal), 197 (Nuai – Polícia Civil), 190 e também a Patrulha do Idoso da Polícia Militar. Além disso, a Secretaria Municipal de Assistência Social oferece suporte jurídico gratuito à população.
O caso reforça o compromisso de Volta Redonda com a proteção e o respeito aos seus idosos, combatendo abusos e garantindo acesso à justiça para quem mais precisa.
