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Black November deve movimentar R$ 13,6 bilhões e impulsionar o comércio em Petrópolis

A Black Friday, tradicionalmente realizada em um único dia — em 2025, marcada para 28 de novembro —, se transformou em uma verdadeira temporada de descontos, consolidando o chamado Black November. Segundo o estudo Black Friday 2025, conduzido pela consultoria Gauge em parceria com a W3haus, o varejo brasileiro deve atingir um faturamento recorde de R$ 13,6 bilhões na semana oficial do evento, um crescimento de 16,5% em relação a 2024.

Apesar do avanço do comércio eletrônico, o varejo físico mantém sua força, especialmente em cidades como Petrópolis, onde o atendimento personalizado e a proximidade com o cliente são diferenciais competitivos. “O consumidor petropolitano valoriza o contato direto, a confiança no lojista e a chance de comparar produtos presencialmente. Isso abre espaço para quem investe em relacionamento e promoções reais”, destaca Cláudio Mohammad, presidente da CDL Petrópolis.

O comportamento do consumidor também vem mudando: metade dos compradores inicia as pesquisas com mais de 30 dias de antecedência, e 70% afirmam comprar mais quando recebem ofertas personalizadas. A tradicional sexta-feira concentra hoje apenas um terço das vendas do mês, com o restante distribuído ao longo de novembro. “A Black Friday deixou de ser um único dia de liquidação e se tornou uma estratégia de consumo prolongada, que permite planejamento e escalonamento de descontos”, explica Mohammad.

Para micro e pequenas empresas, o período representa uma oportunidade e um desafio. O presidente da CDL ressalta que criatividade, autenticidade e qualidade no atendimento são essenciais para competir com o ambiente digital. “As lojas físicas podem se destacar ao oferecer experiências únicas e promoções transparentes, que fortalecem a confiança e fidelizam o cliente”, observa.

De acordo com o Sebrae, o e-commerce deve registrar crescimento de 15% em 2025, alcançando R$ 13,34 bilhões, mas o comércio local segue com grande potencial, impulsionado pela busca por conveniência, segurança e custo-benefício.

Com expectativas otimistas, os lojistas de Petrópolis já se preparam para o Black November com ofertas reais e estratégias de engajamento. “Nosso foco é fortalecer a economia local, aliando qualidade, bons preços e um atendimento que valoriza o consumidor. Esse é o verdadeiro diferencial em meio à expansão digital”, conclui Mohammad.

O evento, que já faz parte do calendário comercial nacional, consolida-se como um mês inteiro de oportunidades para varejistas e consumidores.