CDL Petrópolis alerta para riscos de compras por impulso na internet às vésperas da Black Friday
Uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, realizada em parceria com a Offerwise, acendeu um sinal de alerta sobre o comportamento de consumo no país: 62% dos brasileiros já fizeram compras por impulso na internet e 40% extrapolaram o orçamento. O hábito tem provocado consequências diretas nas finanças pessoais, levando 35% dos entrevistados a contrair dívidas ou atrasar pagamentos de cartão de crédito e contas básicas. Diante desse cenário, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis (CDL Petrópolis) reforça a preocupação com o tema, especialmente com a proximidade da Black Friday, período que potencializa ofertas e pressões do varejo digital.
As promoções aparecem como principal gatilho do consumo impulsivo (54%), seguidas por frete grátis (45%) e descontos relâmpago (22%). Entre os produtos mais comprados por impulso estão roupas, calçados e acessórios (44%), além de cosméticos (32%) e pedidos de delivery (28%). Para o presidente da CDL Petrópolis, Claudio Mohammad, o ambiente online cria condições que estimulam decisões rápidas e pouco planejadas. “A internet tornou a compra prática e sedutora, mas o impulso pode comprometer o orçamento familiar”, destacou. Segundo o levantamento, 20% dos consumidores acabaram comprometendo o limite do cartão de crédito, e 15% relatam sentimentos de arrependimento logo após a compra.
À medida que a Black Friday se aproxima, a CDL Petrópolis reforça a importância de adotar práticas de consumo consciente. “Promoção só é vantagem quando cabe no bolso. É fundamental pesquisar, comparar e evitar decisões por emoção”, orienta Mohammad. Embora 72% dos entrevistados afirmem tentar reduzir compras impulsivas, apenas 57% conseguem manter o controle. Para o dirigente, o caminho é claro: planejamento financeiro é essencial para evitar inadimplência e manter o comércio saudável. “Comprar deve ser prazeroso, mas com responsabilidade. Consumidores equilibrados fortalecem toda a economia”, conclui.
