Empresas em Petrópolis poderão receber o Selo Amiga da Pessoa Idosa por atendimento humanizado
Empresas e repartições públicas de Petrópolis têm agora a oportunidade de receber o Selo Amiga da Pessoa Idosa, uma certificação que reconhece e destaca aqueles que comprovarem treinamento e capacitação de seus funcionários para o atendimento humanizado de pessoas idosas. A lei que instituiu a certificação, proposta pela vereadora Júlia Casamasso (Coletiva Feminista Popular), foi sancionada na última semana, aguardando apenas a definição dos procedimentos pelo governo municipal para começar a ser concedida.
A iniciativa da vereadora ressalta a importância de preparar os trabalhadores dos setores de serviço, comércio e repartições públicas para oferecerem um atendimento adequado ao público idoso, em face do envelhecimento da população. Júlia Casamasso enfatiza que garantir o tratamento adequado aos idosos é uma necessidade urgente, considerando as frequentes reclamações de maus-tratos e negligência enfrentadas por essa parcela da população no município.
Outro ponto destacado é o aspecto turístico de Petrópolis, uma cidade que recebe anualmente milhares de idosos. Segundo dados da ABAV (Associação Brasileira de Agentes de Viagens), 15% dos pacotes turísticos vendidos são para pessoas com idade a partir de 65 anos, o que demonstra que cada vez mais idosos brasileiros buscam a cidade para promover seu bem-estar por meio do turismo. Assim, é crucial que Petrópolis se destaque como vanguarda no tratamento e acolhimento aos idosos.
A Lei determina que o selo terá validade de dois anos, com possibilidade de renovação desde que o atendimento à legislação seja comprovado. No entanto, o selo poderá ser cancelado a qualquer momento caso haja descumprimento dos dispositivos legais. Com essa iniciativa, espera-se que Petrópolis avance significativamente na promoção de um atendimento humanizado e respeitoso às pessoas idosas, tornando-se um exemplo a ser seguido por outras localidades.
