Procon de Volta Redonda firma convênio com Procon estadual para melhorar atendimento ao consumidor
A Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Volta Redonda (Procon-VR) estabeleceu um convênio com o Procon estadual neste mês, visando melhorar a assistência técnica no atendimento e capacitação do corpo técnico do órgão municipal. A parceria foi formalizada durante uma reunião no Palácio Laranjeiras, sede do Governo do Estado, na Zona Sul da capital.
Durante o encontro, que contou com a presença da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e representantes de outros Procons do estado, ficou acordada a unificação do atendimento no estado. João Silveira, coordenador do Procon-VR, destacou a importância dessa unificação para os consumidores do estado, garantindo soluções rápidas e de qualidade para suas demandas.
Dentre as ações já planejadas para essa parceria, está prevista para o mês de junho a realização de um curso com o objetivo de qualificar e aprimorar a utilização da plataforma “Pró consumidor”.
O prefeito Antonio Francisco Neto agradeceu ao governador Cláudio Castro pela parceria e destacou o compromisso do Governo do Estado em colaborar com Volta Redonda em diversas áreas, incluindo obras de mobilidade urbana, saúde e agora também na melhoria do atendimento ao consumidor através dessa parceria com o Procon estadual.
