Prolagos e Procon de São Pedro da Aldeia realizam mutirão de atendimento ao consumidor
O Procon de São Pedro da Aldeia receberá na próxima quarta-feira, dia 5, a ouvidoria itinerante da Prolagos para mais um mutirão de atendimentos. A iniciativa tem como objetivo agilizar a resolução de demandas e facilitar o dia a dia dos moradores da região. Os consumidores poderão ser atendidos pela ouvidoria da concessionária, das 13h30 às 16h, na sede do órgão aldeense.
O diretor do Procon, Eduardo Gomes, ressaltou a importância da participação dos consumidores no mutirão. “É muito importante que o consumidor aldeense participe do mutirão e entenda que essa é uma grande oportunidade de buscar a solução do seu problema diretamente com um representante da concessionária Prolagos”, afirmou.
Durante o mutirão, serão oferecidos serviços como esclarecimento de dúvidas, análise de demandas e recebimento de sugestões. Além disso, os consumidores que preencherem os requisitos poderão ser encaminhados para adesão à Tarifa Social, benefício que oferece a fatura de água pela metade do valor para famílias carentes com renda de até três salários mínimos, imóveis com construção de até 50 m², que façam parte de algum programa social do governo e média de consumo anual de 10 m³ de água.
Para mais informações, os interessados podem entrar em contato com o Procon através do canal oficial de atendimento, por meio de ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp, no número (22) 2627 6086. O Procon de São Pedro da Aldeia está localizado na Rua Hermógenes Freire da Costa, nº 136, no Centro, atrás do Fórum.
