Guarda Municipal de Cabo Frio reduz tempo de resposta a ocorrências em até 60%

A Guarda Civil Municipal de Cabo Frio completou um ano de funcionamento do sistema de radiocomunicação digital, tecnologia que melhorou a integração entre os agentes nas ruas e o Centro de Controle Operacional (CCO). De acordo com o Observatório Municipal de Segurança, o telefone 153 recebeu 6.205 ligações no período, uma média de 17 chamadas por dia.

Com o sistema, a central consegue acompanhar a localização das viaturas em tempo real e direcionar a equipe mais próxima para atender cada ocorrência. A mudança contribuiu para reduzir o tempo médio de resposta, que antes variava entre 15 e 20 minutos e agora fica entre cinco e dez minutos, uma queda de até 60%.

Tecnologia amplia integração entre equipes

A radiocomunicação digital atende agentes que trabalham em viaturas, motocicletas, quadriciclos, embarcações e no patrulhamento a pé. A ferramenta facilita a troca de informações com a central e permite uma distribuição mais estratégica das equipes.

Antes da implantação, os contatos eram feitos por celulares pessoais e a falta de informações atualizadas sobre a localização dos agentes dificultava o direcionamento dos atendimentos.

O sistema funciona por meio de redes 3G, 4G e Wi-Fi, com criptografia de dados, chamadas individuais e em grupo, além do envio de fotos, vídeos e mensagens. Todas as viaturas receberam rádios veiculares, enquanto mais de 60 equipamentos portáteis foram distribuídos aos agentes que atuam nas ruas.

Para o inspetor-geral da Guarda Civil Municipal, Ângelo Amaral, a comunicação direta com a central e entre os próprios agentes contribui para organizar os atendimentos e tornar o deslocamento das viaturas mais eficiente.

Modernização inclui novos equipamentos

A implantação da radiocomunicação faz parte de um processo mais amplo de modernização da Guarda Civil Municipal, que também passou a contar com drones e uma Central Móvel de Monitoramento.

A corporação recebeu ainda equipamentos da linha Byrna, incluindo pistolas e carabinas de menor potencial ofensivo. Também está prevista a chegada de tasers e espargidores, acompanhada de capacitação para garantir o uso adequado dos dispositivos.

O secretário de Segurança e Ordem Pública, coronel Leandro Carvalho, destaca que a radiocomunicação representou um avanço importante dentro do conjunto de investimentos voltados à ampliação dos recursos e à melhoria das condições de trabalho dos agentes.

Quando acionar a Guarda Municipal pelo 153

O telefone 153 pode ser utilizado para comunicar situações como atitudes suspeitas, flanelagem irregular, conflitos em espaços públicos, danos ao patrimônio público, crianças perdidas e ocorrências envolvendo animais silvestres.

O canal também recebe denúncias de desordem e de veículos que bloqueiam entradas ou saídas de garagens.

Ao entrar em contato, o cidadão deve informar o local da ocorrência e descrever a situação. Com esses dados, a central poderá avaliar o caso e encaminhar a equipe adequada para o atendimento.