Búzios lança serviço de apoio em saúde mental com atendimento 24 horas por telefone e WhatsApp
A Prefeitura de Armação dos Búzios, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, lançou o programa SOS Saúde Mental – Você Importa, um serviço voltado ao acolhimento, escuta e orientação em saúde mental disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. A iniciativa é considerada pioneira na Região dos Lagos e busca ampliar o acesso da população ao suporte psicológico em momentos de sofrimento emocional.
O atendimento é realizado por telefone e WhatsApp, por meio do número (22) 99902-3603, permitindo que moradores enfrentando situações como ansiedade, crises emocionais, tristeza profunda, angústia ou outros problemas relacionados à saúde mental tenham acesso imediato a profissionais capacitados.
Idealizado pelo prefeito Alexandre Martins, o programa funciona como uma porta de entrada gratuita, sigilosa e permanente para a Rede de Atenção Psicossocial do município.
Segundo o prefeito, a proposta surgiu a partir da necessidade de oferecer suporte acessível e humanizado à população em momentos de vulnerabilidade emocional.
“Estamos implantando um serviço inovador e pioneiro na nossa região, que leva acolhimento e orientação diretamente para quem precisa. Saúde mental é uma prioridade e queremos que cada morador saiba que não está sozinho”, afirmou Alexandre Martins.
O secretário municipal de Saúde, Leonidas Heringer, destacou que o novo canal fortalece a rede de atendimento já existente no município e amplia o acesso aos serviços especializados.
“É um canal permanente de acolhimento, orientação e encaminhamento, funcionando 24 horas por dia para atender a população com humanização e responsabilidade”, ressaltou o secretário.
Além da escuta qualificada, o SOS Saúde Mental também realiza orientações e encaminhamentos para os equipamentos da rede municipal de saúde mental, de acordo com a necessidade de cada usuário.
Entre os serviços disponíveis para encaminhamento estão os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), a Clínica Beija-Flor, o Ambulatório de Saúde Mental, o Núcleo de Saúde Mental e as unidades da Estratégia Saúde da Família.
De acordo com o coordenador de Saúde Mental do município, Thiago Rangel, o programa foi estruturado para garantir que cada pessoa receba o atendimento adequado e seja direcionada ao serviço mais apropriado, sempre com respeito à privacidade e ao sigilo das informações.
“O SOS Saúde Mental foi criado para garantir acolhimento imediato e encaminhamento adequado a cada situação. Nosso objetivo é fazer com que as pessoas saibam que existe uma rede preparada para ajudar”, explicou.
A campanha de divulgação do serviço reforça uma mensagem de conscientização e incentivo à busca por ajuda especializada: “Pedir ajuda é um ato de coragem”.
Com o lançamento da iniciativa, Búzios amplia sua rede de atenção à saúde mental e passa a oferecer um canal permanente de suporte emocional, disponível gratuitamente para toda a população, 24 horas por dia.
